Intervention lors d’une grève

“J’ai saisi le médiateur pour intervenir dans mon entreprise alors qu’une grève démarrait. Je n’avais pas conscience de l’impact de certains de mes comportements  et des interprétations qui en découlaient, j’étais dans une grande maladresse bien que mon intention soit de calmer les choses. La venue du médiateur m’a permis d’y voir clair et de prendre du recul sur mes émotions. Il a aussi rencontré les équipes qui ont pu elles aussi exprimer leurs émotions et retrouver la sérénité. Nous avons réalisé un protocole d’accord afin de clarifier ce que nous voulions de part et d’autre et noter les engagements réciproques. Une période forte en tension, la présence et l’accompagnement du médiateur nous a permis de retrouver du dialogue et de l’échange là où nous étions dans un bras de fer.”

Hugo Entreprise Colmar

21 septembre 2019